Rua 21 de Abril, 128 – Jd Odorico – Mairiporã – SP

FAQ

Para sua brevidade, algumas perguntas comuns já estão respondidas:

Como comprar?

Para adquirir ingressos você deve entrar no site https://www.megaticket.com.br/ e selecionar a instituição que deseja visitar. Você será direcionado para a as informações do mesmo e no final da página deve selecionar o atrativo de sua preferência.

Selecione a quantidade e o tipo de ingressos (Inteira, meia ou isento), e a data e horário da visita. Ao clicar em “Reservar agora” o produto é adicionado ao seu carrinho e para seguir para pagamento clique em “Finalizar compra”.

Caso possua ingressos meia ou isento em sua compra, selecione o motivo do benefício. Preencha os dados de faturamento e pagamento, e clique em “Finalizar compra”. Lembre-se de ler e selecionar a opção “Li e concordo com o(s) termos e condições do site” .

Preciso imprimir meus ingressos?

Não é necessário imprimir, basta apresentar os ingressos com o QR Code no celular ou tablet na entrada.

Onde posso verificar minhas reservas?

Para verificar suas reservas faça login no site com seu usuário e senha e vá em MINHA CONTA – PEDIDOS ou RESERVAS.

Como posso pagar pelos meus ingressos?

O pagamento pode ser realizado via Cartão de Crédito ou Boleto.
O pagamento via boleto está liberado para reservas com no mínimo 7 dias de antecedência devido ao tempo de processamento. Dessa forma o visitante não corre o risco de seu agendamento não estar liberado na data da visita.

Como alterar a data da minha visita?

Não é possível alterar a data da visita. Nesse caso é necessário solicitar o CANCELAMENTO do pedido na aba PEDIDOS do site até no máximo a véspera do dia reservado.
Podemos emitir um Voucher de mesmo valor para uma futura compra na mesma unidade ou o reembolso, caso esteja dentro do prazo de 7 dias a contar da data da compra.

Como cancelar meu pedido?

Para solicitar o cancelamento do pedido, vá na aba PEDIDOS do site até no máximo a véspera do dia reservado e clique em CANCELAR.
Podemos emitir um Voucher de mesmo valor para uma futura compra na mesma unidade ou o reembolso, caso esteja dentro do prazo de 7 dias a contar da data da compra.
Qualquer dúvida estamos à disposição.

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